網站的目標只有一個:讓你的客戶行動。
尤其B2B 企業網站,更應該圍繞 「讓客戶產生行動」 來設計,
說白了像是:「詢價」、「預約諮詢」這種呼籲的類型。
而這2種類型,都很容易讓客戶直接行動。
行動類型 1:詢價
網站直接點出客戶最在乎的規格和特色,
並且讓客戶一眼就看懂價值在哪。
比如:
- 食品包裝工廠
- 問題:「某飲料品牌需要 50 萬個紙杯,想確認印刷價格與 MOQ。」
- 詢價:「提供紙杯報價系統,客戶選擇 尺寸、數量、單色/彩色印刷,立即顯示報價,並附上提交詢價單按鈕。」
- 玻璃加工廠
- 問題:「建築公司想訂製 500 扇強化玻璃窗戶,但不確定規格與交期。」
- 詢價:「提供玻璃強度 vs 厚度選擇說明,並列出 10mm、12mm、15mm 強化玻璃的承重範圍與建築應用,客戶可直接點選『取得報價』。」
- CNC 加工廠
- 問題:「客戶想要訂製 1000 個鋁製零件,但不知道哪款鋁合金適合。」
- 詢價:「網站直接提供『鋁合金規格對照表』,列出 6061、7075、5052 各自的硬度、抗蝕性、適用場景,附上『馬上填寫詢價表』。」
行動類型 2:提供有價值的諮詢
因為你在行業內,所以非常清楚客戶會遇到什麼樣的問題,
而且他們對這個問題有切身之痛,
若提供適當的諮詢,會容易吸引有效客戶上門。
比如:
- 建材公司
- 問題:「建設公司想採購環保建材,但不確定哪種符合新法規 & 綠建築標準?」
- 諮詢:「提供最新建築法規 & 綠建築補助說明,解析 各種建材的環保標準、碳足跡計算方式 & 申請政府補助的方法。最後提供『免費 1 對 1 材料選擇顧問』,幫助建築師選出最符合標準的建材,避免踩法規紅線。」
- 進出口報關公司
- 問題:「中小企業想把產品出口到東南亞,但不清楚進口稅規定。」
- 諮詢:「提供『台灣出口東南亞關稅 & 報關手續懶人包』,整理 馬來西亞、泰國、越南的關稅規則與稅率計算方式,最後提供『免費線上評估』。」
- 螺絲廠
- 問題:「機械設備廠需要特規螺絲,但不確定哪種螺絲材質、強度最適合?」
- 諮詢:「提供螺絲應用場景說明,解析 不銹鋼、碳鋼、合金鋼螺絲的抗拉強度、耐腐蝕性 & 適用產業,避免使用錯誤規格導致成本損失。最後提供『免費客製螺絲選型諮詢』,專家 1 對 1 協助選擇最適合的規格,確保產品耐用 & 成本最優化。」
企業對企業的購買交易金額通常都很大,不太可能說看到廣告被燒到,就馬上下單。
信任透過網站,廣告,業務,產品,服務,才共同建立起來。
你心裡知道網站沒問題,但業績說它有問題。
別猜了,我們幫你找答案。
👉 一起聊聊,搞懂網站怎麼變成交武器。